CUMO platform サービス

【CUMO platform】 障害のご報告

本日1月5日(水)に発生した「CUMO platform」における障害に関しまして、
下記のとおり第一報をご報告申し上げます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

■発生事象
 インターネット経由のサーバへのアクセス断ならびに、サーバからインターネットへのアクセス断

■発生日時
 2011/01/05(水) 18:32 ~ 18:47

■影響範囲
 当該時間に稼働していたサーバ

尚、現在は正常に通信ができる状態に復旧しております。

CUMO内部システムのネットワーク機器に障害はなく、現在上位インターネットプロバイダに
当該時刻の状況を問い合わせている次第でございます。

本件に関して追加の情報があり次第、ご利用のお客様に個別にご連絡を差し上げますので、
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

今後ともCUMO platformをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  2011/01/05   admin